Bir sistem seni kaybettikçe ödüllendiriyorsa, bunun adına cömertlik değil, kontrol denir. Bonuslar da tam olarak bu sistemin seni kontrol altında tutma mekanizmasıdır. İlk bakışta “ödül” gibi görünür. Sana değer verildiğini hissettirir. Ama o his, sadece daha fazla kaybetmen için gereken sıcaklık hissidir. Bu sistem, senin en çok düştüğün anı tespit eder ve oraya “sürpriz bonus” […]
Etiket: bonus sistemleri
Tatlı Tuzak: Bonus Sistemlerinin Görünmeyen Yüzü
Bonus sistemi dışarıdan bakıldığında cömert bir teklif gibi görünür. “Hoş geldin!”, “Yatır, biz iki katına çıkaralım!”, “Kaybını telafi ediyoruz!”… Tüm bu cümleler sıcak, samimi ve yardımsever bir tonda sunulur. Oysa içeride işleyen sistemin amacı ne yardım etmek ne kazandırmaktır. Bonuslar, kullanıcıyı sistemde daha uzun süre tutmak ve davranış kalıplarını kontrol altına almak için tasarlanmış psikolojik […]