Etiket: davranış kontrolü

Tatlı Tuzak: Bonus Sistemlerinin Görünmeyen Yüzü

Bonus sistemi dışarıdan bakıldığında cömert bir teklif gibi görünür. “Hoş geldin!”, “Yatır, biz iki katına çıkaralım!”, “Kaybını telafi ediyoruz!”… Tüm bu cümleler sıcak, samimi ve yardımsever bir tonda sunulur. Oysa içeride işleyen sistemin amacı ne yardım etmek ne kazandırmaktır. Bonuslar, kullanıcıyı sistemde daha uzun süre tutmak ve davranış kalıplarını kontrol altına almak için tasarlanmış psikolojik […]